Skip links

Kalite Politikası

MONO CERRAHİ TIP MERKEZİ

Kalite Politikası

Hastanemizin Kalite Politikasını, hastane üst yönetimi oluşturur. Gerek eğitimler aracılığıyla, gerekse iç iletişim yöntemleri kullanılarak politikamızın hastane çalışanları tarafından anlaşılması sağlanır.

  • Deneyimli ,konusunda uzman, güleryüzlü kadrosuyla en son teknolojik gelişmeleri takip ederek en uygun koşullarda ekonomik ulaşılabilir sağlık hizmeti sunmak 
  • Tüm uygulamalarımızda bilimsel ve etik değerlere sonuna kadar bağlı kalmak. 
  • Hasta memnuniyeti odaklı faaliyetlerde bulunmak, memnuniyeti en yüksek seviyede tutmayı hedeflemek 
  • Hasta ve yakınlarının hak ve sorumlulıklarını bilmek ve gerekli özeni göstermek 
  • Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak, 
  • Hasta ve çalışan güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli bütün önlemleri almak. Bu konuda son gelişmeleri takip etmek. 
  • Çalışanlarımızı eğitimlerle destekleyerek sürekli gelişim sürecine dahil etmek. 
  • Sağlık hizmeti verirken insan hassasiyetine en yüksek değeri ve özeni göstermek 
  • Hastalarımızın ihtiyaçlarını sürekli karşılamaya çalışarak verdiğimiz hizmet kalitesini ölçülebilir şekilde geliştirmek 
  • En gelişmiş, güncel ve kanıta dayalı teşhis ,tedavi imkanlarını hastaya sunmak 
  • Yasal mevzuatın gerekliliğinden ödün vermeden tıp etiği çerçevesinde çalışmak. 
  • Fiziki ve sosyal çevremize yönelik sorumlulukları yerine getirmek.